هر تیمی که کار خارقالعادهای را انجام میدهد، ابتدا باید برای رسیدن به آن هدف تعیین کند. تیم هایی که اهداف تعیین می کنند می توانند کارهای بزرگی مانند درمان بیماری ها، ساخت وسایل کارآمدتر و پایدارتر یا ایمن تر کردن اقیانوس های ما برای نهنگ ها و دلفین ها انجام دهند. وقتی اهدافی را تعیین می کنیم، می توانیم جایی را که می خواهیم برویم تجسم کنیم و بهترین قدم را برای رسیدن به آن جا بگذاریم. اما رسیدن به یک هدف بلندپروازانه فقط برای رسیدن به ستاره ها نیست، بلکه برای رسیدن به آن به مسیری نیز نیاز دارید. اینجاست که هدف گذاری SMART وارد می شود. با SMART، می توانید مطمئن شوید که هر هدفی – از اهداف پروژه گرفته تا اهداف بزرگتر شرکت – همه چیزهایی را که برای رسیدن به آن نیاز دارید، دارد.
اهداف SMART چیست؟
بنابراین، اهداف SMART چیست؟ اساساً، هدف گذاری SMART راهی برای تعیین اهدافی است که واضح، قابل پیگیری و دستیابی است. مخفف اهداف SMART مخفف پنج ویژگی حیاتی است که اهداف شما باید داشته باشند:
- خاص
- قابل اندازه گیری
- قابل دستیابی
- مرتبط
- زمان بندی
هنگامی که در حال بررسی معنای اهداف SMART هستید، آنها را به عنوان ابزاری برای تبدیل تصمیمات عالی به یک نقشه راه مشخص در نظر بگیرید. مخفف هدف گذاری SMART می تواند به شما کمک کند تا طرحی برای موفقیت در تنظیمات شخصی و حرفه ای ایجاد کنید.
هدف گذاری SMART را چگونه تنظیم کنیم؟
نوشتن اهداف SMART تماماً در مورد تجزیه اهداف شما به اجزای کوچکتر و قابل مدیریت تر است که ردیابی و دستیابی به آنها آسان است. در اینجا یک راهنمای گام به گام ساده برای آسان کردن فرآیند تعیین هدف آورده شده است.
هدف گذاری SMART : خاص
به خاطر داشته باشید که هدف SMART خود را برای دستیابی به یک هدف خاص تنظیم می کنید – نه یک هدف گسترده. برای اطمینان از اینکه می توانید به آنها دست یابید، مطمئن شوید که اهداف شما مختص کاری است که روی آن کار می کنید.
به عنوان مثال، به جای ایجاد هدف برای جمع آوری پول بیشتر، ممکن است یک هدف برای جمع آوری 20000 دلار تا پایان سال ایجاد کنید. این بسیار دقیق تر است و به شما یک نقشه راه می دهد که باید روی آن کار کنید. در این صورت، میتوانید مقداری را که باید هر روز برای رسیدن به هدف خود افزایش دهید، تقسیم کنید و سپس یک برنامه عملی ایجاد کنید که شما را قادر میسازد هر روز به آن عدد برسید.
هدف گذاری SMART : قابل اندازه گیری
“M” در SMART مخفف اندازه گیری است که به شما کمک می کند موفقیت یا شکست پروژه خود را ارزیابی کنید. اهداف شما باید نوعی روش عینی برای اندازه گیری آنها داشته باشند – خواه این یک ضرب الاجل باشد، یک عدد، یک درصد تغییر یا یک عنصر قابل اندازه گیری دیگر.
یکی از راههای انجام این کار، استفاده از معیارها است. معیارها به شما نشان میدهند که چه چیزی برای سناریوهای خاص و تکرارشونده در شرکت شما «عادی» است، بنابراین میدانید که چه چیزی را انتظار دارید. با استفاده از معیارهای استاندارد شده، می توانید اهداف مرتبط تری را تعیین کنید که اندازه گیری آنها آسان تر است. به عنوان مثال، فرض کنید معیاری دارید که نشان می دهد هر سال سه کمپین بازاریابی جدید دارید تا به شما در رسیدن به شاخص های کلیدی عملکرد کمک کند. سپس میتوانید از آن معیار برای تعیین اهداف قابل اندازهگیری برای ردیابی پیشرفت راهاندازیها و KPIهای مربوط به آنها استفاده کنید.
هدف گذاری SMART: قابل دستیابی
شما نمی خواهید اهدافتان آسان باشد، اما همچنین می خواهید مطمئن شوید که اهدافی را تعیین می کنید که می توانید به آنها دست پیدا کنید. اهداف شما نباید کاملاً خارج از محدوده امکان باشد. این سوال را از خود بپرسید: آیا هدف در محدوده پروژه شماست؟ اگر نه، دست یافتنی نیست.
به عنوان مثال، فرض کنید می خواهید اسپانیایی صحبت کنید تا در رشته خود رقابتی باشید. اگر تا به حال حتی یک کلمه به زبان اسپانیایی صحبت نکرده اید، نمی توانید انتظار داشته باشید تا ماه آینده مسلط باشید. این به سادگی یک هدف دست یافتنی نیست. با این حال، می توانید هر روز به مدت 20 دقیقه از برنامه زبان خارجی خود یاد بگیرید. با ایجاد یک تمرین ثابت، می توانید هدف دست یافتنی تری تعیین کنید.
هدف گذاری SMART: واقع بین
علاوه بر تعیین اهداف قابل دستیابی، شما همچنین می خواهید اهداف واقعی را تعیین کنید. به عنوان مثال، شاید یک هدف قابل دستیابی باشد، اما رسیدن به آن مستلزم آن است که هر یک از اعضای تیم شش هفته متوالی اضافه کار کنند. حتی اگر ممکن است یک هدف دست یافتنی باشد، یک هدف واقعی نیست. با ایجاد یک برنامه مدیریت، مطمئن شوید که هر دو مورد شماست.
با استفاده از مثال هدف دست یافتنی ما در یادگیری صحبت کردن به زبان اسپانیایی، هدف اختصاص دادن 20 دقیقه در روز برای تمرین اسپانیایی هم واقع بینانه و هم قابل دستیابی است. از سوی دیگر، هدف تمرین صحبت کردن اسپانیایی به مدت دو ساعت در روز، احتمالاً برای اکثر بزرگسالان شاغل واقعی نیست، حتی اگر از نظر فنی قابل دستیابی باشد.
هدف گذاری SMART: زمان بندی
هدف SMART شما باید تاریخ پایان داشته باشد. بدون محدودیت زمانی، پروژه شما نمی تواند موفق شود زمان بندی ها برای اجرای اهداف بسیار مهم هستند، زیرا تا حد زیادی شما را مجبور به اقدام میکنند.
مزایا و معایب هدف گذاری SMART
مطمئن شدن از اینکه اهداف مهم شما دارای همه اجزای SMART هستند ممکن است زمانبرتر از تعیین اهداف معمولی باشد، اما ارزشی که از اهداف SMART دریافت میکنید بیشتر از زمان اضافی صرف شده برای فرآیند هدفگذاری است. اهداف نباید چیزی باشد که شما تعیین می کنید و فراموش می کنید – آنها بخش مهمی از فرآیند برنامه ریزی پروژه شما هستند. هنگام تعیین اهداف SMART، این چیزی است که شما و تیمتان می توانید انتظار داشته باشید.
مزایای اهداف SMART
ارتباط و همسویی شفاف
وقتی تیم پروژه شما دقیقاً بداند که برای چه چیزی تلاش می کند، انگیزه بیشتری پیدا می کند و به عنوان یک تیم هماهنگ می شود. اعضای تیمی که میدانند چگونه کار فردی آنها به اهداف گستردهتر شرکت کمک میکند، دو برابر همتایان خود انگیزه دارند. تنظیم و به اشتراک گذاری اهداف SMART می تواند به شما در تقویت انگیزه کل تیم کمک کند.
شفافیت در مسیر موفقیت پروژه آیا تا به حال شده که به پایان پروژه ای رسیده باشید و واقعاً ندانید که آیا به اهداف پروژه خود رسیده اید یا خیر؟هدف گذاری SMART به شما کمک می کند تا اهداف روشنی را تعیین کنید، بنابراین می توانید از هدف مبهم یا گیج کننده جلوگیری کنید.
نقشه راه و خط پایان
با اهداف SMART، دقیقا می دانید که می خواهید به چه چیزی برسید و چه زمانی انتظار دارید به آن دست یابید. شما تأیید کرده اید که این اهداف واقع بینانه و قابل دستیابی هستند. و میدانید که میتوانید آنها را اندازه بگیرید تا ببینید آیا آنها را تیک میزنید یا نه.معیارهای قابل پیگیری هنگامی که پروژه خود را به پایان می رسانید، اهداف SMART به شما کمک می کند تا موفقیت آن را ارزیابی کنید. اگر به آن نرسیدید خودتان را سرکوب نکنید.
معایب اهداف SMART
ساده سازی بیش از حد
اگرچه چارچوب هدف SMART می تواند به طور باورنکردنی برای شفاف سازی اهداف موثر باشد، اما ممکن است منجر به ساده سازی بیش از حد اهداف پیچیده تر و چند لایه شود. اگر هدف شما پیچیده است، قبل از استفاده از چارچوب SMART، آن را به اهداف فرعی کوچکتر تقسیم کنید. تمرکز کوتاه مدت تأکید بر اهداف مبتنی بر زمان ممکن است برنامهریزی رویاییتر را بهویژه در مورد مأموریت بلندمدت کسبوکار شما منصرف کند. اگر این در مورد وضعیت شما صدق می کند، سعی کنید به جای آن یک بیانیه چشم انداز ایجاد کنید.
امکان تمرکز تونلی
اتخاذ رویکرد اهداف SMART می تواند منجر به دید تونلی شود و باعث شود اعضای تیم اهداف استراتژیک گسترده تر سازمان را از دست بدهند. برای جلوگیری از این امر، مطمئن شوید که اهداف SMART خود را به اهداف سازمانی بزرگتر متصل کردهاید—بنابراین واضح است که چرا اهمیت دارند و چگونه به موفقیت کسبوکار کمک میکنند.
