مهارت رهبری، ویژگیهایی هست که افراد در نقشهای تأثیرگذار برای هدایت و تکمیل وظایف، حمایت از ابتکارات، ایجاد حس وحدت در یک تیم و توانمندسازی دیگران از آن برخوردارند. در مورد این مهارت های کلیدی رهبری و اینکه چگونه می توانید از توسعه آنها بهره مند شوید، بیاموزید.
منظور از مهارت رهبری در کسب و کار چیست؟
مهارت های رهبری شامل تواناییها یا نقاط قوتی است که توسط افراد در نقشهای مدیریتی نشان داده میشود که به هدایت و تشویق گروهی از افراد و تیمشان در جهت دستیابی به یک هدف یا مجموعهای از اهداف مشترک کمک میکند. این مجموعه مهارت ها شامل ارتباط، مذاکره، حل تعارض، تصمیم گیری و غیره است.
نمونه هایی از مهارت های رهبری
نگاهی دقیق به برخی از ویژگی های رهبری محبوبی بیندازید که شرکت ها ممکن است برای یک نامزد به دنبال آن باشند.
ویژگی رهبری ارتباط
وقتی در یک موقعیت رهبری کار می کنید، باید بتوانید همه چیز را از انتظارات گرفته تا اهداف و وظایف را به وضوح توضیح دهید. برقراری ارتباط باز بین خود و اعضای تیمتان نیز مهم است. ایجاد یک محیط ارتباط باز نه تنها انسجام یک تیم را ارتقا می دهد، بلکه اغلب فضای شفاف را تشویق می کند. ارتباط عالی نه تنها آنچه را که در حال ارتباط است، بلکه نحوه برقراری ارتباط را نیز در نظر می گیرد.
بهعنوان یک ارتباطدهنده مؤثر، شما چیزی بیش از بیان واضح انتظارات انجام میدهید. شما همچنین از گوش دادن فعال، ارتباط غیرکلامی، مهارت های رهبری ارائه و سخنرانی عمومی جذاب استفاده می کنید.
مهارت مذاکره در رهبری
مذاکره شامل دو یا چند طرف برای یافتن راه حلی است که برای همه طرفین قابل قبول باشد. در نتیجه، شما و شخصی که با او مذاکره می کنید ممکن است به یک توافق رسمی مانند قرارداد یا توافق شفاهی کمتر رسمی برسید. هنگامی که از مذاکره به عنوان یک مهارت رهبری استفاده می شود، می تواند حس انصاف و برابری را تقویت کند و به همه طرف ها اجازه می دهد که شنیده شوند. کارمندان و همکاران ممکن است بیشتر احساس کنند که وقتی تعارضات با مذاکره حل می شود، درک می شوند.
مذاکره موثر شامل درک منافع همه طرف های درگیر و تلاش برای دستیابی به راه حلی است که هر طرف را راضی کند.
حل تعارض توسط رهبر موفق
رهبران متقاعد کننده می دانند که چگونه از اختلافات اجتناب کنند و توانایی حل سریع آنها را دارند. در حالت ایدهآل، بهعنوان یک رهبر خوب، باید بتوانید خونسردی خود را حفظ کنید و هنگام رسیدگی به اختلافات، تصمیمگیری متفکرانه بگیرید و این یکی از موثرترین مهارت رهبری به شمار می رود.
تفکر انتقادی از مهارت های رهبری
تجزیه و تحلیل اطلاعات برای درک کامل یک موضوع، عمل تفکر انتقادی است. مراحل فرآیند تفکر انتقادی اغلب مستلزم جمع آوری حقایق و داده ها، طرح پرسش های عمدی و بررسی پاسخ های بالقوه است. به عنوان مثال، اگر شما در بخش منابع انسانی کار می کنید و باید اختلاف بین دو همکار را حل کنید، استفاده از مهارت های رهبری تفکر انتقادی می تواند در تعیین ماهیت تعارض و مسیر اقدام مناسب مفید باشد. تفکر انتقادی جزء مهمی از تصمیم گیری و مهارت رهبری است.
مهارت تصمیم گیری در رهبری
رهبران موثر تصمیماتی می گیرند که به نفع خود، اعضای تیم، مشتریان، ذینفعان و سازمان ها باشد. استفاده از مهارت رهبری تفکر انتقادی در تصمیمگیری به شما این امکان را میدهد تا به عنوان یک رهبر مشکلات را شناسایی کرده و راهحلهایی را برای کسبوکار و کارمندان خود ایجاد کنید. تصمیم گیری توسط رهبران باید همیشه منصفانه و عینی باشد و شامل استفاده از زبان مناسب در هنگام برقراری ارتباط باشد.
مهارت رهبری حل مسئله
حلکنندههای مؤثر مشکل در رهبری توانایی پیشبینی مسائل در محل کار، تعریف مشکل، شناسایی علل آن، توسعه برنامهای برای رفع مشکل و درس گرفتن از مشکل برای اجتناب از مسائل آینده را دارند. حل مسئله نیازمند مهارت های رهبری ارتباطی قوی و احترام به همه طرف های درگیر است. مشاهده و ارائه مسائل به عنوان فرصت می تواند برای رهبران و کارکنان به طور یکسان مفید باشد. نمونه ای از این کاهش مشارکت رسانه های اجتماعی است که به عنوان فرصتی برای افزایش حضور رسانه های اجتماعی به جای یک مشکل تلقی می شود.
مهارت مدیریت زمان رهبران
مدیریت زمان شامل برنامه ریزی و تنظیم زمان برای اختصاص دادن به وظایف مختلف است. رهبرانی که زمان را به طور موثر مدیریت می کنند و این مهارت رهبری مهم را دارند ممکن است در زمان کمتری به موفقیت بیشتری دست یابند، کمتر احساس استرس کنند و در حرفه خود موفق شوند. مدیریت زمان مناسب توسط اعضای رهبری به رهبران زمان بیشتری برای سرمایه گذاری در تیم خود می دهد.
خلاقیت رهبران موفق
یک ذهنیت خلاق باز است، بسته یا سفت و سخت نیست و ایدهها و راهحلهایی تولید میکند که هم مهم و هم مؤثر هستند. رهبران با تشویق تیمی از افراد به حل خلاقانه مشکلات، فرصت توسعه کالاها و خدماتی را فراهم میکنند که تیم را از رقبا متمایز میکند و مزیت رقابتی ایجاد میکند. رهبران خلاق همچنین با تشویق تیم ها به نمایش نبوغ به عنوان یک واحد در مهارت رهبری خود، فرهنگ نوآورانه را پرورش می دهند.
رویکرد استراتژیک در رهبری
رهبران هنگام تصمیم گیری های دشوار باید استراتژیک و انتقادی فکر کنند. مهارت رهبری موثر شامل اتخاذ تصمیمات سنجیده و تحلیل شده انتقادی برای هدایت تیم ها به سمت موفقیت است. رهبرانی که موفق هستند قبل از اقدام فکر می کنند یا به عبارت دیگر قبل از اقدام یک برنامه استراتژیک دارند. زمان لازم برای طراحی یک استراتژی به مشکل یا تصمیم بستگی دارد. یک رهبر خوب زمان لازم را به توسعه استراتژی اختصاص می دهد که این مهارت رهبری مهم را به انجام برساند.
مهارت رهبری، ویژگیهایی هست که افراد در نقشهای تأثیرگذار برای هدایت و تکمیل وظایف، حمایت از ابتکارات، ایجاد حس وحدت در یک تیم و توانمندسازی دیگران از آن برخوردارند. در مورد این مهارت های کلیدی مدیریت و اینکه چگونه می توانید از توسعه آنها بهره مند شوید، بیاموزید.
برای موفقیت به عنوان یک رهبر، متعهد به یادگیری مداوم و برنامه ریزی برای رشد و توسعه شخصی ضروری است. تبدیل شدن به یک رهبر مؤثر مستلزم کسب مهارت های مدیریت و تنظیم دقیق مهارت های کلیدی در محل کار است. شما می توانید با دریافت مربیگری یا راهنمایی، کسب تجربه، گذراندن دوره ها و ثبت نام در برنامه های رهبر و مدیریت به این اهداف برسید. در ادامه به چند مورد از چگونگی توسعه مهارت رهبری موثر در رهبران موفق اشاره خواهیم کرد.
توسعه مهارت های رهبری
مربیگری و راهنمایی برای توسعه مهارت رهبری
مربیان کوچینگ و مدیریت با رهبران کار می کنند تا به بهینه سازی توانایی های آنها و مدیریت موثر تیم کمک کنند. مربیان کوچینگ به عنوان مشاوران حمایتی عمل می کنند که به کسانی که مربی می شوند کمک می کنند روابط محل کار و عملکردشان را در محل کار بهتر کنند.
مربیگری بیشتر یک رابطه مشترک بین یک رهبر موفق و یک رهبر در آموزش است. روابط مربی/مرشد اغلب شخصیتر است و میتواند مسئولیتپذیری را ارائه دهد و به مربی کمک کند تا ارتباطات سودمندی برقرار کند، که به موجب آن مربی به عنوان یک مشاور عمل میکند.
افزایش تجربه رهبری
تجربه رهبر می تواند به اشکال مختلف باشد. از بازی در تیمهای ورزشی گرفته تا شرکت در گروههای اجتماعی و داوطلب شدن، میتوانید تقریباً در هر جنبهای از زندگی تجربه رهبری کسب کنید. در حالی که این تجربیات ممکن است مستقیماً به حرفه شما مربوط نباشد، مهارت های به دست آمده از آنها می تواند تا آخر عمر باقی بماند.
دوره ها و آموزش برای یادگیری مهارت رهبری
برای یک روش رسمی تر برای کسب مهارت های رهبر، در دوره های آموزشی ثبت نام کنید. این یک راه بسیار مؤثر برای توسعه تواناییهای جدید، تقویت تواناییهای موجود و ایجاد پایهای برای یک حرفه موفق در مدیریت کسب و کار است.
گواهینامه رهبری
علاوه بر دوره های عملی و دوره های آموزشی، همچنین گزینه ای برای پیگیری گواهینامه های رهبری است. از طریق این برنامه ها، می توانید مهارت های مدیریتی ارزشمندی را بیاموزید و اعتباری برای رزومه خود به دست آورید و چشم انداز شغلی در رشته خود را افزایش دهید.
چه دانش آموز، معلم، مدیر پروژه، یا مدیر عامل، هر کسی که در نقشی که شامل تأثیرگذاری بر دیگران و تصمیم گیری باشد، می تواند از مهارت های مدیریت قوی بهره مند شود. این مهارتها میتواند به ویژه برای متخصصان حرفهای، رهبران تازه ارتقا یافته و رهبران تازهکار مفید باشد. مهارت های مدیریت در نقش هایی که حتی شامل مدیریت دیگران نیز نمی شود ضروری است. اینها مهارتهایی هستند که به شما کمک میکنند تا اعتماد به نفس داشته باشید و ممکن است در پیشرفت شغلی شما در موقعیتهای رهبر مفید باشند.
نتیجه گیری:
در حالی که داشتن مهارت های رهبری میتواند یک رهبر را مؤثر کند، مهارتها یا ویژگیهای خاصی در محل کار نیز به اثربخشی کمک میکنند. رهبران مؤثر، محترم، همدل، صبور، با انگیزه و مایل به پاسخگویی هستند.زمانی که به تیم خود احساس احترام، توجه و انگیزه می دهید، احتمال اینکه در رهبری تیم خود موفق باشید بیشتر است.
