هوش تجاری (BI) به جمع آوری، تجزیه و تحلیل و تفسیر داده ها برای به دست آوردن بینش و تصمیم گیری آگاهانه در یک سازمان اشاره دارد.
صنعت پررونق تجزیه و تحلیل داده ها باعث ایجاد نسل جدیدی از ابزارهای هوش تجاری شده است که به کسب و کارها کمک می کند داده ها را به روش های جدید جمع آوری و تفسیر کنند. روندهایی مانند هوش مصنوعی تطبیقی (AI) و تجزیه و تحلیل پیش بینی به شرکت ها در تصمیم گیری و مدیریت ریسک کمک می کند.
انتظار می رود اندازه بازار جهانی برای داده های تجاری و تجزیه و تحلیل تا سال 2030 به حدود 684 میلیارد دلار افزایش یابد. BI به نرم افزار و سایر اجزای مورد نیاز برای تعامل معنادار با داده های تجاری اشاره دارد.

هوش تجاری bi چیست؟
هوش تجاری مجموعهای از ابزارها و سیستمهایی است که برای جمعآوری و تجزیه و تحلیل دادههای کسبوکار بهمنظور دستیابی به بینشهایی استفاده میشود که به کسبوکارها اجازه میدهد تا تصمیمات آگاهانه بگیرند. ابزارهای هوش تجاری به مشتریان بینشی در مورد نحوه عملکرد یک شرکت در حال حاضر و در گذشته می دهد.
توسعه دهنده هوش تجاری
هوش تجاری تقریباً در هر صنعتی می تواند برای شرکت ها و سازمان ها مفید باشد، اما صنایعی که مستقیماً با الگوهای مصرف کننده سروکار دارند، مانند خرده فروشی، خدمات غذا و نوشیدنی، و مسافرت و حمل و نقل، ممکن است طیف وسیعی از نیازهای هوشمند را داشته باشند.
صنعت کشاورزی از BI برای جمع آوری الگوهای آب و هوا، سلامت دام و قیمت کالاها و لوازم بهره می برد. نمونه دیگری از صنعتی که از BI سود می برد، بخش انرژی است که نیاز به پیش بینی عرضه و تقاضا در شبکه انرژی دارد.
هوش تجاری می تواند به شرکت ها کمک کند تا درک بهتری از نحوه تفکر و رفتار مشتریانشان داشته باشند. همچنین به بهبود سیستم های موجودی، مدیریت محصول و تجارت و بازاریابی کمک می کند.

مزایای هوش تجاری
BI مانند یک چراغ قوه در تاریکی است که به شما کمک می کند تا بفهمید چه اتفاقی برای شرکت و مشتریان شما می افتد. در اینجا برخی از مزایای حیاتی که BI ارائه می دهد آورده شده است:
- ردیابی عملکرد در طول زمان و در زمان واقعی: BI به شما پایه و اساس تصمیم گیری بر اساس حقایق و روندهای فعلی در شرکت خود را می دهد.
- معیارهایی را برای ارزیابی عملکرد تعیین کنید: هوش تجاری معیارهایی را برای ردیابی موفقیت و سنجش عملکرد در اهداف مختلف ارائه می دهد.
- ترجیحات و رفتار مشتری را شناسایی کنید: ابزارهای BI به شما این امکان را می دهند که نحوه تعامل مشتریان با برند و محصولات شما را مشاهده کنید و به شما این امکان را می دهد که به روندها و پیام های بازاریابی واکنش سریع نشان دهید.
- بهبود کارایی زنجیره تامین: هوش تجاری اطلاعات دقیق تری را برای برقراری ارتباط با تامین کنندگان و توزیع کنندگان به شما می دهد تا زنجیره تامین را روان نگه دارید.
- تصمیمگیری سریعتر و دقیقتر: با استفاده از ابزارهای قابل اعتماد BI، شرکت شما میتواند تصمیمات عاقلانهتری با ریسک کمتر بگیرد، زیرا تعداد متغیرهای ناشناخته را کاهش میدهید.
- افزایش سودآوری: در مجموع، این مزایای BI به شرکت ها کمک می کند تا سود خود را بهبود بخشند.
چگونه از هوش تجاری در محل کار خود استفاده کنید
اگر آماده به کارگیری ابزارهای BI متفکرانه در شرکت خود هستید، در اینجا چند نکته برای موفقیت وجود دارد:
- ابزار مناسب BI را انتخاب کنید: اهداف و مقاصد شرکت خود را درک کنید، ذینفعان کلیدی را شناسایی کنید و هنگام انتخاب بهترین ابزارهای BI برای نیازهای خود، استراتژی کسب و کار را در نظر بگیرید.
- یک تیم BI جمع آوری کنید: مشخص کنید چه کسی مسئول هوش تجاری است. اطمینان حاصل کنید که شامل نمایندگی از همه سهامداران کلیدی، از جمله بخش هایی است که BI مستقیماً بر آنها تأثیر می گذارد.
- استقبال از روندها: بسیاری از صنایع به طور فزاینده ای درگیر فرهنگ مبتنی بر داده می شوند، با فناوری های نوظهور و ادغام ها به سرعت اتفاق می افتد. ابزارهای BI به انعطاف پذیری بیشتری در پاسخ به روندهای نوظهور و مدیریت ریسک اجازه می دهند.
- هوش تجاری را بخشی از فرهنگ شرکت کنید: همه ذینفعان را در BI درگیر کنید، از جمله آموزش کارمندان در مورد نحوه استفاده از آن و اینکه چرا برای اهداف شرکت مهم است.